法律に基づく表示

■販売責任者

屋号：アクティス　（HP：http://www.aktys.net/）
責任者：早川　裕介

■住所

〒193-0943
東京都八王子市椚田町519-6　カルフール山王坂1F
電話番号　042-673-3055　/　ファックス　042-667-3636

電話受付時間は　10：00〜17：00（月〜金）

※お電話の際は必ず「エアコンの件」とお伝えください。
※留守番電話になったときはメッセージを入れてください。
　メッセージのないお電話（着信のみの場合）には、こちらから連絡いたしません。

■営業時間

午前10時から午後5時　土、日、祝日はお休みです。

■メールアドレス

お問合せ：ac_support@aktys.net

■商品代金以外の必要料金

ホームページ上の掲載価格、個別にご依頼頂いた見積書の価格には消費税、送料は含まれております。

送料は離島地域への発送のみ別途お知らせの後に、ご請求させていただきます。

商品お届け時にお届け先にご不在で、商品の再配達となった場合の再配達手数料は別途お客様にご請求させていただきます。
詳しくはこちらのページをご覧ください。

■代金の支払い時期および方法

銀行振込。
ホームページよりご注文後当店からの在庫状況確認メール到着後のお振込み。ご入金確認後の発送。

■返品・交換について

お客様都合による返品、交換は商品出荷後は基本的に一切不可です。ただし開梱前の商品に限り、返品送料お客様ご負担で承ります。返金の必要がある場合は、返金時の振込手数料を差し引いた金額を返金します。
お届けした商品がご注文商品と違う、壊れているなど常識的な理由による返品、交換は当店負担により交換、代替品をお届けします。
取り付け後の故障についてはすべてメーカー保障規定に基づき対応となります。

■キャンセルについて

代金振り込み前のキャンセルはいつでも可能。キャンセル料はかかりません。
お振込み後、商品の出荷後のキャンセルは基本的に不可。ただしお届け商品開梱前に限り上記「返品・交換について」の項目と同様にてキャンセル可能です。
開梱後、取り付け後のお客様都合によるキャンセルは一切不可です。

■商品の引渡時期

基本的にお届けご指定日のお届け。ご指定日がない場合は振り込み日の翌営業日までに最短でお届けできるよう出荷。